Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones

Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un contrato vinculante entre usted y Consultorres SAC ("Consultorres", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"), usted acepta regirse por estos Términos. Por favor, revíselos detenidamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, recursos y obligaciones.

Índice de Contenidos

1. Cuentas

2. Comunicaciones

3. Inscripción y Acceso al Contenido

4. Pagos y Reembolsos

5. Política de Acceso a Productos Digitales

6. Reglas de Contenido y Comportamiento

7. Derechos de Consultorres sobre el Contenido que Usted Publica

8. Uso de Consultorres Bajo Su Propio Riesgo

9. Derechos de Consultorres

10. Términos de Suscripción

11. Términos Legales Misceláneos

12. Resolución de Disputas

13. Actualización de Estos Términos

14. Cómo Contactarnos

1. Cuentas

Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades en nuestra plataforma. Guarde su contraseña en un lugar seguro, ya que usted es responsable de toda la actividad asociada con su cuenta. Si sospecha que alguien más está usando su cuenta, infórmenos contactando a nuestro Equipo de Soporte. Debe haber alcanzado la edad de consentimiento para servicios en línea en su país para poder utilizar Consultorres.

2. Comunicaciones

Al crear una cuenta en Consultorres, nos otorga permiso para contactarlo con respecto a comunicaciones importantes de la plataforma, actualizaciones e información relevante sobre nuestros servicios. Si bien podemos enviarle correos electrónicos para estos fines, usted mantiene el derecho de cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento a través de la opción de cancelación proporcionada en nuestros correos. Sin embargo, tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún podrá recibir notificaciones esenciales relacionadas con su cuenta y transacciones.

3. Inscripción y Acceso al Contenido

Cuando se inscribe en un curso u otro contenido, obtiene una licencia de nuestra parte para visualizarlo a través de los Servicios de Consultorres y para ningún otro uso. No intente transferir o revender el contenido de ninguna manera.

4. Pagos y Reembolsos

Cuando realiza un pago, usted acepta utilizar un método de pago válido. Ponemos un gran esfuerzo en llevar nuestro contenido al mundo y somos una de las plataformas más asequibles. No ofrecemos ninguna opción de reembolso para nuestros usuarios.

5. Política de Acceso a Productos Digitales

Tras un pago exitoso a través de nuestro procesador de pagos, recibirá acceso inmediato al contenido digital o a los recursos comprados. Se enviará un correo electrónico de confirmación con instrucciones de acceso a su dirección de correo electrónico registrada. Por favor, asegúrese de usar la misma dirección de correo electrónico tanto para iniciar sesión como para la compra. El acceso al contenido durará el tiempo especificado en el momento de la compra y puede incluir recursos descargables. Si encuentra algún problema con el acceso, por favor contacte a nuestro equipo de soporte. Generalmente, no se ofrecen reembolsos para productos digitales una vez que se ha concedido el acceso, excepto en circunstancias atenuantes según se describe en nuestra Política de Reembolsos. La información de su pago se procesa de forma segura a través de nuestro procesador de pagos y no almacenamos los detalles de su pago.

6. Reglas de Contenido y Comportamiento

Solo puede usar nuestros servicios para fines lícitos. Usted es responsable de todo el contenido que publica en nuestra plataforma.

7. Derechos de Consultorres sobre el Contenido que Usted Publica

Usted conserva la propiedad del contenido que publica en nuestra plataforma, incluidos sus cursos. Al publicar contenido, permite que Consultorres lo reutilice y comparta, pero no pierde ningún derecho de propiedad que pueda tener sobre él.

8. Uso de Consultorres Bajo Su Propio Riesgo

Usted utiliza los servicios de Consultorres bajo su propio riesgo. Consultorres no es responsable de ningún daño o perjuicio que pueda resultar del uso de nuestra plataforma.

9. Derechos de Consultorres

Somos propietarios de la plataforma y los Servicios de Consultorres, incluyendo el sitio web, las aplicaciones, las APIs y el contenido creado por nuestros empleados. No puede manipularlos ni utilizarlos sin autorización.

10. Términos de Suscripción

Se aplican términos adicionales a las colecciones basadas en suscripción.

11. Términos Legales Misceláneos

Estos Términos son como cualquier otro contrato y tienen términos legales importantes que nos protegen de las innumerables cosas que podrían suceder y que clarifican la relación legal entre nosotros y usted.

12. Resolución de Disputas

Si surge una disputa, nuestro Equipo de Soporte estará encantado de ayudar a resolver el problema.

13. Actualización de Estos Términos

De vez en cuando, podemos actualizar estos Términos para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas nuevas o diferentes. Si realizamos algún cambio material, se lo notificaremos utilizando medios destacados.

14. Cómo Contactarnos

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es contactar a nuestro Equipo de Soporte. Nos encantaría escuchar sus preguntas, inquietudes y comentarios sobre nuestros Servicios.